郑海凯开说:“我们先从客人的投诉册开始吧,我们会所的有些员工,行为非常不专业……”
这一说,就说了大半个小时,而这大半个小时,说的还都是A区和B区,C区后来才被提到了几个公主,都是我之前交代好的公主,她们被批评后,只是点头说好,不敢反驳。
让我意外的是,郑海凯居然还破天荒地说了句好话,说是C区的各方面,比其他两区好。
这好的原因其一是表现在业绩上,根据前台的包厢名单,C区的回头客占了大部分,说明平时的服务得到客人的认可,而且公主的公务特色也是最好的,少爷的服务更是有水平。
一手白菜一手大棒,刚夸完,郑海凯又意味深长地留了个悬念:“就是某些方面……”
我被陷害的事情还没公布过,但是在场的很多人已经听到风声,也知道是怎么回事了。
“好了,那今天的例会,前面该说的都说了,论功行赏,有过要罚,AB两个区表现平平,领班和少爷扣百分之五十的奖金,C区表现不错,扣掉的奖金平发给C区的员工。”
郑海凯此言一出,我就看到那两个区的人很是不爽,敌人不高兴,我自然幸灾乐祸。
严阳荣也是醒目,马上装作忍不住笑了出来,对郑海凯说了声谢谢部长,引得C区的少爷们集体又感谢了郑海凯一遍,可是让我没想到的是,郑海凯居然摆摆手:“不用谢我。”
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