“对，做个手机应用，这是上头指定的改革方向。”侯剑说。

其实侯剑也不怎么想要这个什么APP，在他看来，就是一个浪费钱的噱头。不过这是流行，别人都有，连那些街边卖奶茶的店都有，四季商场当然也要有。不但有APP，还有微信公众号，微博号，QQ号等等。不过好歹也可以卖卖广告，那也就罢了，不但可以卖广告，还能举办活动呢，还可以抽奖呢。抽奖当然是有猫腻的，原来用机器抽奖，还怕被人看出来。用手机抽奖，想怎么中就怎么中，程序在服务器端，怎么都看不出来。

“然后可以查看四季商场里面各个店铺的信誉值。”荆天宇说，“就好像淘宝一样。”

“你的意思是说，让客户买了东西以后给店铺打分？”侯剑眼前一亮，“这倒是很有新意啊……不过上头大概不会答应的。我们的衣食父母是商铺，怎么会让客户给他们打差评呢。这会影响销售的。”

“是啊，有差评当然会影响销售。”荆天宇说，“那么你们有没有投诉呢？”

“当然有。”侯剑说，“怎么可能没有。”

“一般是怎么处理的呢？”荆天宇问。

“这个不一定，不过我们一般都会帮店铺遮掩。”侯剑说，“大事化小，小事化了，实在不行，才让店铺退货赔钱。”

“你们做这些，没有向店铺额外收费把。”荆天宇说。

“一般是没有的。”侯剑说，不过店铺为了表示感谢，硬要塞点钱过来，侯剑也没办法是不是。

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