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曾经有个脍炙人口的段子。

说男性的消费力比狗不如。

其实客观上来讲，这句话是有失偏颇的。

根据细致的大数据统计，速达的大部分用户是男性，也就说，是传言狗都不如的男同胞支撑起了这家名列前茅的巨头企业。

可为什么客观事实摆在这里，男性消费者却仍然容易被商家有意无意的忽视？

原因无他。

比起女性，男性不爱敲字扣键盘。

也就是不爱“逼逼叨叨”。

举个例子。

女性消费者能够就一件商品货比三家，和客服聊上几天，但大部分男同胞不会。

甚至都从来不会去和客服沟通，瞅瞅商品详情页，符合需求一声不吭的就下单付款了。

至于售后反馈——主打一个默然好评。

爱哭的孩子有糖吃。

默不作声哪能受到关注。

所以即使是男性用户的速达，都被这种状况所影响，忽视了男性消费者的感受，觉得男性群体不爱说话，就会一直沉默。

可是显而易见。

速达的决策出现了重大错误，男性消费者只是追求简单快捷，不愿意浪费多余的时间精力，不代表他们逆来顺受。

消费者就算不是上帝，那也不能当成是舔狗吧？

找一个备受争议的代言人来讨好女性市场，这是企业的自由和权力。

那么退款退货乃至卸载速达，也是男性消费者的权利。

尊重永远不能靠他人施舍，只能靠自己争取。

原本隐形的男性群体开启了一场觉醒运动，代价就是速达的股价光速下跌，五百亿轻松蒸发，化为乌有。

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