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“哦，那遇到客户的话，首先该怎么办呢？”我问道。

“获得客源的方式有这么几种：门店接待，朋友介绍，小区街道驻守，发名片，还有网络推广。遇到客户先不要急着问客户要干什么，问多了反而适得其反。我们要先与客户聊市场，聊行情，敞开心扉后，客户才愿意和你交谈，那么客户觉得你眼光好又比较专业，自然会主动告诉你需求，这样客户对你的信任度也会增高。”刚哥说。

“我还是不太清楚应该聊啥，难道不应该开门见山的聊客户来干嘛了吗？”我挠挠头问：“刚哥，我是不是太笨了？”

“新人都这样，你得慢慢学。你得从侧面了解，客户为什么买房？买房要几居室都是谁住？对大小有什么要求？对房屋的需求是否着急？”刚哥哈哈一笑：“有的客户比较着急，你不能抓住客户的需求，耽误了客户的时间，客户可不会等你，甚至还会责怪你。顾客就是上帝，顾客的时间是非常宝贵的，耽误了客户的时间，没有为客户及时服务，那就是我们的失职。”

“我清楚了，我会加倍努力的。”我说道。

“虽然说成交都会获得丰厚的回报，但是，花费了大量的时间为客户服务，最后没有成交，是没有任何回报的，这个也是常态，你要有心理准备。”刚哥说：“新人可以把重心放在租赁上，然后慢慢学习做买卖的经验，前期租赁容易一点，而且成交周期短。”

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