乡村鸡的消费群体大多了解“电话订餐”的模式之后,为了图便宜,办了会员卡然后充值200元,在他们看来,重要的是对乡村鸡这个品牌的信任。
乡村鸡开发出来的菜品符合他们的口味,而且在他们销售能力范围之内,也没有想太多,自己图个方便的同时,支持一下喜欢的快餐品牌。
龙腾花园小区,4栋15楼,张先生今天休息,实在不想下楼去菜市场买菜回来煮饭,上了一周班太累,重要的是他住在一个没有电梯的高层楼小区。
出一次门,属实不方便。
午后,想着早饭和午饭一起吃了,掏出了星期三在公交车站收到的广告传单,是乡村鸡发的,传单下面的电话订餐模式让他提起了兴趣,正愁不想出门怎么解决吃饭的问题?
他平时也是乡村鸡的顾客,抱着试一试的态度,拨通了“4000-8000!”
“你好,这里是乡村鸡订餐部,请问有什么可以为你服务的吗?”电话里面传来一个温柔的女声。
张先生说:“我想点餐!”
“好的,先生,方便透露一下你的地址吗?”
“龙腾花园!”张先生说。
订餐部锁定顾客之后,将电话转接给了离顾客最近的门店。
“你好,先生,你需要订餐吗?”又换了一个女人的声音。
张先生觉得有些啰嗦,但是鉴于服务员的服务态度非常好,他也没有多说什么,直接点了自己想吃的东西。
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